1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de la société My Argane Beauty et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques via le site [www.myarganebeauty.com] (ci-après « le Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identité du vendeur
My Argane Beauty
Email : myarganebeauty@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels ne sont pas contractuels.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
My Argane Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le Site vaut acceptation expresse des présentes CGV.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande.
My Argane Beauty se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.
6. Paiement
Le règlement des achats s’effectue en ligne par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Les paiements sont sécurisés via nos prestataires.
7. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine et [ajouter si autres zones : DOM-TOM, Europe, etc.].
Délais moyens : [indiquer délai ex. 3 à 7 jours ouvrés].
Les frais et délais de livraison sont précisés lors de la commande.
En cas de retard de livraison, le client peut demander l’annulation de la commande et son remboursement, conformément aux articles L.216-2 et suivants du Code de la consommation.
8. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de sa commande.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou testés ne seront pas repris ni remboursés.
Les conditions complètes de retour et de remboursement sont détaillées dans notre [Politique de retour et remboursement].
9. Responsabilité
My Argane Beauty ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits achetés ou en cas de non-respect des recommandations d’utilisation.
10. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
11. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des commandes sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Elles sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité].
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.